Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

На сегодняшний день можно быстро заблокировать кредитку Сбербанка и сохранить все свои деньги, защитив их от незаконного использования мошенниками. Для закрытия доступа к карте можно применять несколько способов.

Знание правильной последовательности действий разрешит избежать снимания наличных финансов третьими лицами. В то же время блокировка происходит по инициативе банковской организации. В такой ситуации необходимо правильно разобраться.

Потеря или кража

Заблокировать кредитку Сбербанка можно при утере или краже, это самая популярная причина. Причем действовать следует, не медля, ведь вероятность использования финансов по карточке посторонними лицами очень большая.

Если кредитка утерялась, она может угодить к мошенникам. В данной ситуации главное – чтобы обладатель не сберегал кредитку вместе с кодом. Когда случается кража карты, средства пытаются снять или перекинуть на иной счет.

Клиент может оставить кредитку в банкомате, тогда она может достаться тому, кто стоял в очереди следующим. При этом он мог заметить ряд цифр, из которых состоит пин-код карты. Тогда финансы снимутся быстро, и уже ничего не поделаешь.

Независимо от того, как пропала кредитная карта, нужно ликвидировать риск утраты денег. Для этого нужно обратиться в банковскую организацию с заявлением о блокировании кредитки. Данные о том, как заблокировать кредитку Сбербанка в ситуации утери либо утраты, должны быть доложены каждому владельцу во время ее оформления.

Если не осуществить этого в тот же день, факт снятия денег  третьими лицами будет сложно доказать, и финансы вернуть не получится. Ведь ответственность за действия по карточке со времени ее выдачи, до заявления о блокировке лежит на ее обладателе. Работники банка могут подумать, что передача кредитки и данных о ней сделаны владельцем добровольно.

Остальные случаи

Кроме потери или кражи карточки, ее блокируют в таких ситуациях:

• Вы три раза неверно прописали пин-код. В таком случае автоматический программатор карточки включает безопасный режим и блокирует карточку, защищая ее от доступа других лиц.

Если так произошло, не нужно паниковать раньше времени – на протяжении для карточку разблокируют. Если так не произойдет, просто пойдите в отделение Сбербанка и вам помогут решить эту проблему.

• Блокирование третьими лицами. Случается, что вы при помощи кредитки платили за приобретение в магазине и забыли ее. Сотрудник магазина должен обязательно сообщить об этом в банковскую организацию, которая должна ее заблокировать.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка?

Многие заемщики интересуются, как заблокировать кредитную карту Сбербанка? Сегодня блокировать кредитку можно разными вариантами, к примеру, при помощи телефона либо посредством интернета.

Если ваша кредитка была утеряна либо ее украли , нужно срочно сообщить об этом работников банка по телефонам +7 (495) 544-45-45 либо +7 (495) 500-00-05. После устного извещения о блокировке кредитки нужно написать заявление.

Блокирование кредитной карточки возможно через Мобильный банк либо Сбербанк онлайн для тех заемщиков, которые подсоединили свои карты к этой услуге.

Сбербанк утверждает, что если вы нашли утраченную карту, не нужно пробовать воспользоваться ею. Следует заблокировать эту карту (если это не было сделано раньше) и провести перевыпуск карточки.

Стоит понимать, что если с кредитки были сняты финансы до ее блокировки, вернуть их, скорее всего, не получится. В суде будет иметь значение присутствие вашего заявления на блокирование кредитной карточки. Его отсутствие будет причиной отказа возвращения потерянных финансов.

Видео: Через банкомат

По телефону через мобильный банк

Для удобства заемщиков Сбербанк позволяет блокировать кредитку по телефону через мобильный банк. Провести это действие очень просто, достаточно иметь телефон с подключенной услугой по необходимой карте.

Процедура блокировки кредитки заключается в отправлении на номер 900 сообщения такого содержания: «Блокировка ****Х», где **** — конечные цифры реквизитов карточки, а Х – основание блокировки. Условный код основания блокировки карточки: 0 – если карта утрачена, 1 – если карту украли,2 – если карта осталась в банкомате, 3 – иное основание блокировки карточки.

В ответ вам в сообщении пришлют код, который, для свидетельства блокировки, нужно переслать на номер 900 на протяжении 5  минут.

Заблокировать карточку Сбербанка по телефону с услугой Мобильный банк легче всего. Это действие реализовывается моментально, это сильно понижает риск потери финансов. Но бывают сложности, связанные с указанием реквизитов уже отсутствующей кредитки.

Через звонок в службу поддержки

Если клиент не располагает данными о вероятностях мобильного банка, он может заблокировать карточку Сбербанка через службу поддержки. Для этого следует знать номер справочной службы Сбербанк и кодовое слово, которое свидетельствует о том, что звонок сделал именно обладатель карты.

Контрольные данные подтверждаются самим заемщиком и прописываются в соглашении, подписываемом при выдаче кредитки. Но этот вариант не всегда подходит из-за таких причин: клиент может не знать номер службы поддержки банка, кодовое слово может указываться неверно, тогда карту не заблокируют.

Онлайн

Блокировку карточки также можно осуществить через интернет. Одно условие при этом – присутствие включенной услуги Сбербанк онлайн и телефона, на который придет сообщение с паролем для входа в систему.

Сначала необходимо будет пройти авторизацию, введя в особые поля свой логин и пароль. Потом нужно нажать на пункт «Карты» через основное меню и напротив необходимого действия избрать вариант «Заблокировать».

Блокировка кредитки через Сбербанк онлайн проводится моментально, необходимо лишь выбрать нужное действие в личном кабинете на сайте банковской организации.

Посещение офиса

Здесь все не сложно. Следует посетить ближайший офис банковской организации и написать заявление с просьбой блокировать кредитку.  При необходимости банковский сотрудник сообщит вам все детали блокирования, объяснит все вероятные способы восстановления доступа к инструменту платежей и даст ответы на иные вопросы.

Как закрыть по самостоятельному желанию?

Закрытие кредитки разнится от ее блокирования. Это совсем разные банковские действия, и результат также разный. Блокирование карты является временной мерой, которая обычно вынужденная. После этого процесса обязательно происходит ее разблокировка.

Закрытие счета кредитки проводится расторжением банковского соглашения. В отличие от блокирования, закрыть кредитку Сбербанка, если не нужна, нельзя.

Для этого нужно сделать такие операции:

• выплатить долг по карте полностью – с процентами;
• посетить банковский филиал и написать заявление о блокировке кредитки;
• подождать истечения 45 дней и удостовериться в том, что счет кредитки закрыли.

Нужда в закрытии кредитки в Сбербанке появляется, когда клиент перестает пользоваться финансами банка. Тогда просто беречь ее невыгодно, ведь сервис по карточке платный, и задолженность будет каждый год расти.

Причины автоматического блокирования

Существуют ситуации, когда карточку заемщика не украли и он ее не потерял, он просто не может заплатить ею в магазине. Продавец говорит, что его карточка блокирована.

Чтобы отыскать выход из подобной ситуации, следует знать основные причины блокирования кредитных карточек Сбербанка:

• блокировка по просьбе владельца карточки – это может произойти в той ситуации, если у вас на руках дополнительная карта, а ее блокировал владелец оригинальной карточки;
• карточка не была активирована после выдачи на протяжении суток;
• конец времени действия кредитной карты;
• отсутствие финансовых средств на счету при исчерпании лимита по займу;
• технические неисправности с самой кредиткой.

Узнать, почему блокировали кредитный продукт Сбербанка можно по телефону помощи клиентам, который является бесплатным: 8 800 555 55 50. Банковские  работники расскажут вам о основании блокирования и скажут, что необходимо сделать, чтобы разблокировать кредитку.

Для обращения по номеру горячей линии необходимо помнить засекреченную фразу. Но пин-код работнику Сбербанка сообщать нельзя.

Что делать, если это случилось за рубежом?

Досадная ситуация может произойти не лишь в России, ведь карточка может быть потеряна во время отпуска либо командировки. Для решения проблемы нужно сделать обрисованные выше шаги для блокировки кредитки.

Чтобы не оставаться без финансов в чужой стране, вы можете использовать услугу срочной выдачи наличных финансов, доступной для карточек Виза, Мастеркард Голд, Виза Классик, Мастеркард Стандарт, карт Аэрофлота, фонда «Подари жизнь» и «МТС», Кредит Моментум. Величину и тарифы на снятие наличных нужно уточнять у оператора Сбербанка.

Блокировать кредитную карточку Сбербанка можно из-за разных причин – к примеру, при потере либо краже. При этом необходимо действовать быстро, ведь ваши финансы могут попасть в руки мошенников.

Тогда очень невыгодным будет хранение пин-кода возле кредитки. Хотя вы просто можете забыть карту в банкомате, это облегчит задачу мошенникам.

Если вашу карточку блокировали третьи лица, вы будете должны отречься от ее пользования и истратиться на получение другой карты, которая поможет возобновить доступ к финансам, которые хранятся на счету. Для этого надо посетить офис Сбербанка и заполнить заявление с просьбой выпустить новую кредитку.